Meldpunt openbare ruimte
Is de verlichting in je straat kapot? Of zie je zwerfvuil, een overstroomd riool of losse stoeptegels? Een verdachte of gevaarlijke situatie? Laat het ons weten!
Kies de juiste melding
- Gaat je melding over een lantaarnpaal? Kies dan melding straatverlichting.
- Voor al het overige doe je een melding openbare ruimte. Bijvoorbeeld bij losse stoeptegels, zwerfvuil of overlast.
Spoed?
Gaat het om een spoedsituatie, waardoor direct een onveilige situatie kan ontstaan? Bel dan altijd 14 0570(Verwijst naar een telefoonnummer) (ook buiten kantooruren).
Hoe werkt het?
Je online melding plaats je op een plattegrond. Die werkt het beste op een smartphone of tablet.
- Geef aan wat het probleem is
- Klik op de kaart om de locatie van het probleem aan te geven
- Je kan ook een toelichting of een bestand (foto) toevoegen
- Vul je contactgegevens in, of meld anoniem
Wat wil je melden?
Afval dat is gedumpt op straat of in parken en plantsoenen meld je bij ons via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website). Zo help je mee om Deventer schoon te houden.
Kapotte afvalcontainer
Circulus krijgt een melding als een ondergrondse container bijna vol is. Deze wordt dan (zo snel mogelijk) geleegd. Is de container toch vol? Of wil je een ander probleem melden? Laat het weten aan Circulus.(Verwijst naar een externe website)
Overtreding milieuregels
Illegale afvalstort, bodemvervuiling en stankoverlast door bedrijven meld je bij de Omgevingsdienst IJsselland. Meer hierover lees je bij overtreding milieuregels melden.
Foutparkeerders
Heb je overlast van foutparkeerders bij je huis of bedrijf? Geef dit aan ons door via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Kapotte parkeerautomaat
Werkt een parkeerautomaat niet? Bel dan het storingsnummer 088 - 126 14 14(Verwijst naar een telefoonnummer).
Waar en wanneer het nodig is, pakken we onkruid aan. Lees hoe we dat doen en wat je zelf kan doen.
Zie je ergens erg veel onkruid? Meld dit bij ons via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Berenklauw
Berenklauw is een giftige plant. Omdat bestrijden lastig is doen we dat alleen op plekken waar de plant een gevaar oplevert. Bijvoorbeeld bij speelplekken voor kinderen. Lees meer over de bestrijding van de berenklauw. Zie je berenklauw op een plek waar dat gevaarlijk is? Meld dit bij ons via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Japanse duizendknoop
De Japanse duizendknoop is niet giftig, maar woekert en kan veel schade veroorzaken aan wegen, huizen en andere gebouwen. Ons beleid is erop gericht verdere verspreiding van de plant te voorkomen. Ook brengen we in kaart waar deze plant groet. Je kan groeiplekken direct melden op onze kaart.(Verwijst naar een externe website)
Gevonden voorwerpen kan je melden op de website www.verlorenofgevonden.nl(Verwijst naar een externe website). Ben je iets kwijt, dan raden we je aan daar eerst te zoeken.
Deze website is een samenwerking van de Nederlandse gemeenten, politie en fietsendepots en bevat het grootste overzicht van gevonden voorwerpen en fietsen in Nederland. Meer hierover lees je bij Gevonden of verloren.
Ratten
Als bewoner of ondernemer kan je zelf veel doen om ratten te voorkomen en overlast op te lossen. Kijk voor tips bij Ratten.
Rattenoverlast kan je melden via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website). De gemeente onderzoekt bij klachten wat de oorzaak van het rattenprobleem is: de openbare ruimte of het openbaar riool.
Honden
Ben je gebeten door een hond? Of is jouw hond gebeten door een andere hond? Gevaarlijk en agressief gedrag van een hond meld je bij ons via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website). Ook overlast van hondenpoep kan je melden.
Steenmarters
Steenmarters kunnen veel schade veroorzaken aan je huis of auto. Omdat het beschermde dieren zijn, mag je ze niet zonder vergunning vangen of doden. Heb je overlast van een steenmarter? Meld dit dan bij ons via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website), dan helpen we je een oplossing te vinden.
Gewond, ziek of dood dier gevonden in de openbare ruimte?
Waar je dit meldt is afhankelijk van het soort dier. Voor huisdieren bel je altijd de Dierenambulance Deventer(Verwijst naar een externe website). Voor vogels en amfibieën zijn er andere organisaties. Meer hierover lees je bij Een dood of gewond dier melden.
Vogels
In Deventer zijn veel ganzen en roeken die soms voor overlast zorgen. Omdat dit beschermde dieren zijn kunnen we hier niet altijd iets aan doen. Bij Overlast door vogels lees je wat de gemeente doet en aan welke regels we gebonden zijn. Overlast meld je bij ons via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website). Zo krijgen wij in beeld waar de overlast het grootst is.
Problemen met straten, stoepen, bruggen en tunnels in de gemeente Deventer meld je bij ons via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Denk hierbij bijvoorbeeld aan loszittende stoeptegels, een gat of scheur in de weg en gladheid.
Gaat het om een situatie die direct gevaar oplevert? Bel ons dan op 14 0570(Verwijst naar een telefoonnummer).
Kapotte bushokjes, fietsenrekken, openbare bankjes, paaltjes en verkeersborden meld je via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website). Dat geldt ook voor verdwenen of kapotte straatnaamborden, lantaarnpalen en kapotte of verkeerd afgestelde verkeerslichten.
Onveilige situatie?
Ontstaat er door kapotte verkeerslichten een onveilige verkeerssituatie? Bel dan 14 0570(Verwijst naar een telefoonnummer), zodat we de melding met spoed kunnen oppakken.
Wie een verstopt riool verhelpt, hangt af van waar de verstopping precies zit. Verstoppingen in je eigen huis of op je eigen terrein moet je zelf oplossen. Verstoppingen op gemeentegrond lost de gemeente op en meld je via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Eerst meer lezen? Bij Rioolverstopping lees je hoe je vaststelt waar de verstopping zit.
Ook al worden de speeltoestellen in Deventer elk jaar gecontroleerd en actief onderhouden, het kan zijn dat er toch 1 kapot gaat. Een kapot speeltoestel meld je bij ons via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Gladheid door opvriezing, ijzel of sneeuw
Bij Gladheidbestrijding lees je wat de gemeente doet om de stad bereikbaar te houden bij gladheid en waar we zout strooien. Gladheid melden kan via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Let op: soms komen er veel meldingen tegelijk binnen. Die kunnen we niet allemaal individueel beoordelen. We proberen de meldingen dan te toetsen aan ons gladheidbestrijdingsplan. In principe wijken we niet af van de strooiroutes.
Gladheid door bladeren
Is er een gevaarlijke situatie als gevolg van gevallen bladeren? Meld dit via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Circulus, Deventer Schoon Familie en Het Groenbedrijf organiseren elk najaar een bladactie. Bladeren worden dan verwijderd van stoepen, wegen en waar nodig uit plantsoenen. Ook jij kan helpen! Lees meer over de bladactie.
Is er schade door storm of wateroverlast? Wie je belt, hangt van de situatie af. Meer hierover lees je bij Storm- en waterschade
Is er schade door vuurwerk? Of wil je overlast van vuurwerk melden? Bekijk waar je terecht kunt.
Schade aan straatmeubilair en overlast door illegaal vuurwerk meld je bij ons via een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Criminaliteit en drugsoverlast meld je bij de politie of bij Meld Misdaad Anoniem. Meer hierover lees je bij Ondermijnende criminaliteit melden.
Wespen
- Wespen op particulier terrein: je mag wespen op eigen terrein zelf (laten) bestrijden. Neem contact op met een bedrijf dat ongedierte bestrijdt. Je betaalt zelf de kosten. Je kan ook bellen met Circulus voor vrijblijvend advies: 0900-9552(Verwijst naar een telefoonnummer).
- Wespen in de openbare ruimte: de gemeente verwijdert wespennesten in de openbare ruimte, als ze gevaar opleveren. Doe een melding openbare ruimte(Verwijst naar een externe website).
Bijen
Bij overlast door bijen: neem contact op met een imker.
De gemeente begint in het voorjaar met maatregelen om de eikenprocessierups te voorkomen. In juni starten we met het wegzuigen van rupsen. Heb je eikenprocessierupsen gezien en wil je ze melden? Dan kan je dat doen via een speciale meldkaart(Verwijst naar een externe website). Het Groenbedrijf zal de rupsen verwijderen. Dit kan enige tijd duren.
Meer weten over de bestrijding van de eikenprocessierups? Kijk dan bij Eikenprocessierups melden
Nieuw meldsysteem in plaats van Slim Melden
Het systeem Slim Melden is vervangen. Vanaf 15 december maak je jouw meldingen via een ander meldsysteem.
Wat verandert er?
- Je online melding gaat nog steeds via een kaartje, maar het ziet er iets anders uit.
- Je kan geen eerdere meldingen zien of meldingen van anderen (behalve bij straatverlichting).
- Kapotte lantaarnpalen meld je in een ander systeem.